POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. INTRODUÇÃO
Esta Política de Privacidade descreve como o DocFacilPrev coleta, usa e compartilha dados dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a Resolução CFM n° 23/14/2022, que regulamenta o uso da telemedicina no Brasil.

2. DADOS COLETADOS
2.1. Dados fornecidos pelo usuário:

  • Nome, CPF, endereço de e-mail, telefone, exames, laudos e outras informações necessárias para cadastro.

2.2. Dados gerados durante o uso:

Histórico de consultas, anotações médicas e de interações na plataforma.

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados coletados são utilizados para:

  • Facilitar a conexão entre médicos, segurados e advogados.

  • Melhorar a experiência do usuário na plataforma.

  • Atender às exigências legais e regulamentares, incluindo a regulamentação da telemedicina.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados serão compartilhados apenas:

  • Com médicos cadastrados na plataforma, para emissão de laudos.

  • Com autoridades judiciárias ou administrativas, mediante ordem legal.

5. SEGURANÇA DOS DADOS

  • Armazenamos as informações em servidores protegidos por sistemas de criptografia e segurança, com acesso restrito.

  • Adotamos medidas contra acesso não autorizado, vazamentos ou quaisquer outros incidentes.

6. DIREITOS DOS USUÁRIOS
O usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais da plataforma.

  • Pedir acesso, correção ou portabilidade de suas informações